店长主要是做什么?
1、定时做好公司形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升公司形象。
2、负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。
3、完成公司下达的任务与指标,为公司获取足够利益。保障公司的财产以及资金安全。协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。商品的调配与管理,合理的配置资源。
4、管理店里的一切事物,不管是店里的人、物、钱还是事件。所以,作为店长对于自身而言,必须要有卓越的管理能力,这样才能带好一个团队,让这个店的成员都能够很好的获得提升和发展,让整个店的面貌一新。
5、店长需完成公司分配的任务和指标,确保店铺获取充足的利益。 负责保护公司财产和资金安全,防止损失。 协调员工间的关系,促进团队合作,确保员工向顾客提供优质服务。 负责店铺活动的执行和实施,策划并组织,确保团队行动符合目标要求。 管理商品的调配,合理分配资源,以满足市场需求。
店长应该具备哪些素质
判断力 敏锐的判断力来自不断的勇于实践,一名优秀的店长不但需要能在关键时刻敢于做出判断,而且要判断准确。这种判断力是成为一名优秀店长不可或缺的。销售管理能力 店长的销售管理能力不但会在店铺的销售业绩中得以体现,同时还能在帮助店中的工作中树立威信。
因此,店长必须具有以下能力:组织领导能力;经营管理能力;专业技能;自我学习提高的能力;培训辅导能力;诚信的职业道德,作为榜样和承担责任的能力。应答时间:2020-11-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
忍耐力。店内的经营有顺利进行的时候,也有枯燥、烦杂的时候。作为一个管理者每天面对不顺心的事要比员工多得多,所以忍耐力是一个店长必备的素质。开朗的性格。只有一个性格开朗的店长,才能将他的笑容常常带到工作中,从而感染其他人,创造出一个良好的工作环境。包容力。
做个店长应该具备因素 个人素质方面:身体素质 店长最好是年轻力壮者,必须身体健康、强壮,能承受长期的工作疲劳及满负荷的紧张工作带来的压力。性格要求 1)积极主动 任何事情都积极主动地去面对,无论何时都主动迎接挑战,积极解决问题。
店长和总经理的区别
1、职责范围不同:店长和总经理在职责范围上存在明显的区别。店长常负责具体的店铺运营管理,包括员工管理、销售目标达成、库存管理、客户服务等。他们负责确保店铺日常运营顺利,并向上级汇报店铺的业绩和问题。
2、店长不是总经理,店长不过是某个店的最高管理者,如果把这个店看成一个组,那么店长就是这个组的组长。而总经理是整个分店的最高管理者。级别差老远了。
3、总经理民间俗称总店长。总经理是管理下级的部门(商店、工厂)的店长/厂长,其实就是经理。店长=经理。总店长=总经理。